Términos y condiciones
- ANTECEDENTES
Los presentes Términos y Condiciones regulan las relaciones entre Farmacia El Hormigón (en adelante, “Farmacia El Hormigón”) y los usuarios (en adelante, «Usuarios») que se registren, soliciten cotización y/o adquieran productos a través de la tienda en línea del sitio web oficial de Farmacia El Hormigón (https://elhormigon.com/, en adelante el “Sitio”). El uso de este Sitio implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones, comprometiéndose el Usuario a cumplir con lo establecido en los mismos. Los servicios ofrecidos por Farmacia El Hormigón en el Sitio están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar. Farmacia El Hormigón se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente a los Usuarios que, a su exclusivo criterio, hagan un uso inadecuado del servicio. Cualquier consulta o comentario sobre estos Términos y Condiciones debe dirigirse por escrito a Av. Perez Butler, 15800 Ciudad de la Costa, Departamento de Canelones, Uruguay o a la dirección de correo electrónico hola@elhormigon.uy.
- OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio, sus contenidos y servicios de acuerdo con la ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral y las buenas costumbres. Se compromete a no utilizar el Sitio con fines ilícitos o contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, ni que puedan dañar, deshabilitar o afectar el funcionamiento normal del Sitio o sus servicios. El Usuario se compromete, entre otras cosas, a no dañar los datos o documentos electrónicos del Sitio, no obstaculizar el acceso de otros Usuarios y no introducir programas o virus que puedan alterar los sistemas informáticos de Farmacia El Hormigón o de terceros.
- REGISTRO DE LOS USUARIOS
El uso de ciertos servicios del Sitio puede requerir el registro previo del Usuario. La información proporcionada durante el registro debe ser completa, precisa y veraz, constituyendo una declaración jurada. El Usuario debe mantener actualizada esta información y comunicar cualquier cambio a Farmacia El Hormigón. Farmacia El Hormigón se reserva el derecho de rechazar o cancelar registros sin necesidad de justificación, pudiendo solicitar documentación adicional para verificar la información proporcionada por el Usuario.
- CUENTA Y CONTRASEÑA
El Usuario puede optar por abrir una cuenta en el Sitio, la cual será única, personal e intransferible. Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como actualizar y verificar periódicamente su contraseña. Farmacia El Hormigón ofrece un tipo de cuenta: Cuenta Persona Física, con requisitos específicos. El Usuario es el único responsable de las operaciones realizadas con su cuenta.
- MODIFICACIONES
Farmacia El Hormigón puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor tres días hábiles después de su publicación en el Sitio, a menos que el Usuario objete expresamente los cambios. Farmacia El Hormigón se reserva el derecho de modificar la información del Sitio, incluyendo productos, precios y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.
- OPERACIONES EN EL SITIO
Toda operación en el Sitio está sujeta a la disponibilidad de stock, la validación de la identidad del Usuario por parte de Farmacia El Hormigón y la validación de la operación por parte de Farmacia El Hormigón. Farmacia El Hormigón informará al Usuario sobre la validación de la operación por medios de comunicación fehacientes.
- MEDIOS DE PAGO
Los medios de pago aceptados por Farmacia El Hormigón incluyen pagos en línea con tarjetas de crédito VISA o MASTER CARD, pago en efectivo o tarjeta en Sucursal, depósito en Abitab, Redpagos o transferencia bancaria.
- ENTREGA DE LA MERCADERÍA
La mercadería adquirida puede ser retirada en Sucursal de Farmacia El Hormigón, o entregada en la dirección indicada por el Usuario dentro del territorio uruguayo. Los costos de envío pueden variar según el monto de la transacción y el destino. Farmacia El Hormigón se reserva el derecho de establecer condiciones adicionales para la entrega de la mercadería.
- PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Farmacia El Hormigón respeta la privacidad de los Usuarios y se compromete a proteger y utilizar los datos personales de acuerdo con la normativa vigente. Los Usuarios autorizan a Farmacia El Hormigón a utilizar sus datos personales exclusivamente para los fines establecidos en estos Términos y Condiciones.
- DERECHO DE RETRACTACIÓN
El Usuario tiene derecho a retractarse del contrato dentro de los cinco días hábiles posteriores a la formalización del mismo o la entrega del producto, sin responsabilidad alguna. La solicitud de retractación debe comunicarse a Farmacia El Hormigón de manera fehaciente.
- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Farmacia El Hormigón solo aceptará la devolución de productos bajo condiciones específicas, incluyendo plazos y requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones. Se advierte al Usuario que los medicamentos y otros artículos no son susceptibles de devolución.
- NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES
Las comunicaciones dirigidas a Farmacia El Hormigón serán consideradas válidas si se envían a hola@lacuchilla.uy. Las comunicaciones de Farmacia El Hormigón a los Usuarios serán efectivas si se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario o mediante avisos en el Sitio.
- RESPONSABILIDADES
Farmacia El Hormigón se reserva el derecho de interrumpir, modificar o alterar el contenido y acceso al Sitio sin previo aviso. Farmacia El Hormigón no será responsable de los daños sufridos por los Usuarios como resultado del uso del Sitio, incluyendo la instalación de archivos informáticos descargados del Sitio.
- INDEMNIDAD
El Usuario indemnizará y exonerará de responsabilidad a Farmacia El Hormigón, así como a sus directivos, empleados y representantes, frente a reclamaciones de terceros derivadas del acceso o uso del Sitio por parte del Usuario.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio es propiedad exclusiva de Farmacia El Hormigón y está protegido por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibido utilizar dicho contenido para cualquier fin sin autorización expresa de Farmacia El Hormigón.
- INTERPRETACIÓN
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera nula o inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia será sometida a los tribunales de la ciudad de Montevideo.